OpenAI и ServiceNow расширили партнерство для интеграции ИИ-агентов

Компания OpenAI объявила о расширении стратегического партнерства с ServiceNow. Компании намерены глубоко интегрировать технологии искусственного интеллекта в корпоративные рабочие процессы.

В рамках соглашения модели и автономные агенты разработчика ChatGPT станут доступны непосредственно на платформе ServiceNow. Пользователи экосистемы смогут применять их для автоматизации рутинных операций и управления корпоративными задачами.

Кроме того, рабочие процессы из ServiceNow будут встроены в интерфейсы ChatGPT и Codex. Это позволит сотрудникам компаний взаимодействовать с корпоративными базами данных и сервисами прямо из чат-бота.

Интеграция ориентирована на крупные предприятия, использующие оба сервиса для автоматизации IT-услуг и бизнес-процессов. Новые функции призваны сократить время на переключение между корпоративным ПО и инструментами генеративного искусственного интеллекта.