OpenAI 與 ServiceNow 擴大合作，整合 AI 代理

OpenAI 宣布擴大與 ServiceNow 的策略合作夥伴關係。雙方旨在將人工智慧技術深度整合至企業工作流程中。

根據協議，ChatGPT 開發商的模型與自主代理將直接導入 ServiceNow 平台。生態系統用戶將能運用這些技術來自動化日常營運並管理企業任務。

此外，ServiceNow 的工作流程將被嵌入 ChatGPT 與 Codex 的介面中。這將使員工能直接從聊天機器人與企業資料庫及服務進行互動。

此次整合鎖定同時使用這兩項服務來進行 IT 服務與業務流程自動化的大型企業。新功能旨在減少在企業軟體與生成式 AI 工具之間切換所需的時間。