United, üçüncü taraf yapay zeka temsilcilerinin bilet rezervasyonu yapmasını yasakladı

United havayolu şirketi, kişisel yapay zeka asistanlarının uçuşları için bilet almasına izin vermeyeceğini resmen duyurdu. Karar, veri gizliliği endişeleri ve yasal gereklilikler nedeniyle alındı.

The Wall Street Journal'ın belirttiğine göre, havayolu şirketi şu anda bilet satın almak için otonom temsilcilerin kullanıldığı yalnızca münferit girişimler tespit ediyor. Benzer gözlemler daha önce, botlar aracılığıyla yalnızca "birkaç yüz" siparişle karşılaşan DoorDash hizmeti de dahil olmak üzere diğer işletme temsilcileri tarafından da kaydedilmişti.

United tarafından getirilen kısıtlama, büyük platformların üçüncü taraf yazılımlar tarafından gerçekleştirilen otomatik işlemlere karşı artan direncini gösteriyor. Bu durum, rutin rezervasyon görevlerini devretmeyi planlayan tüketici yapay zeka temsilcileri geliştiricileri için engeller oluşturuyor.