澳洲央行指出 AI 對年輕專業人士造成衝擊

澳洲儲備銀行（Reserve Bank of Australia）發現了初步跡象，顯示人工智慧的普及對初階專業人士的影響最為顯著。15 至 24 歲的勞工首當其衝。

根據該監管機構的研究，自 ChatGPT 推出以來，軟體開發與客戶服務等領域的青年職缺數量及就業率，相較於資深員工出現了更明顯的下滑。

該研究作者麥克·馬喬（Mike Major）呼籲不要過早下定論。他表示，數據下降的原因可能不僅是技術導入，也可能與整體經濟週期波動或遠端工作趨勢有關。

研究數據顯示，IT 與客服領域的入門職位正率先面臨自動化衝擊，這正在改變勞動力市場中初階人才的聘僱結構。