OpenAI ha lanciato agenti aziendali verificati in ChatGPT

L'azienda OpenAI ha annunciato il lancio di agenti aziendali verificati in ChatGPT. La nuova funzionalità consente agli utenti di comunicare direttamente con i rappresentanti ufficiali dei brand per risolvere compiti pratici, come il confronto tra prodotti prima dell'acquisto.

Lo strumento debutta in modalità beta come parte del pacchetto di funzionalità aziendali. Nella prima fase, la funzione è disponibile solo per le aziende idonee del settore e-commerce e dei servizi online che operano negli Stati Uniti.

L'introduzione di agenti verificati cambia lo scenario dell'interazione tra acquirenti e brand, portando le consuete funzioni di assistenza clienti e selezione dei prodotti all'interno dell'interfaccia del chatbot.